محصول مورد نظر با موفقیت به سبد خرید افزوده شد.

33893505 , 041-33324929

سیستم تلفنی (VOIP)

VoIP  یا Voice Over IP ، تکنولوژی انتقال صدا روی بستر شبکه است که امکان برقراری تماس‌های تلفنی را روی بستر شبکه IP فراهم می آورد.

قابلیت های سیستم تلفنی VOIP :

- این تکنولوژی از بستر شبکه برای ارتباطات تلفنی استفاده می‌کند که موجب کاهش کابل کشی مجزا می‌گردد.

- با توجه به ظرفیت سیستم تلفنی که راه اندازی می شود، تعداد زیادی شماره داخلی‌ در اختیار قرار می گیرد.

- این سیستم منوی صوتی(IVR) را برای تماس گیرندگان فراهم می کند و تماس گیرندگان را به بخش موردنظر هدایت می کند

- این امکان وجود دارد که تمامی مکالماتی که در بستر ویپ در سیستم شما صورت می‌گیرد ضبط شده و در سیستم شما ذخیره گردند.

- با نصب تلفن‌های نرم افزاری(SoftPhone) امکان دسترسی به داخلی‌های کاربران از طریق کامپیوتر فراهم می‌باشد. همچنین این امکان وجود دارد که از لپ تاپ یا موبایل به عنوان وسیله ارتباطی استفاده کرد.

- تنظیم ساعات اداری

- در صورت اشغال بودن خط شما، تماس‌های مخاطبان شما از دست نرفته بلکه در صف قرار داده می‌شوند تا به هنگام آزاد شدن شماره شما، تماس برقرار شود.

- تمام تماس‌های کاربران به صورت گزارش در این سیستم ذخیره می شود که در نظارت بر تماس‌ها و ارائه گزارش‌هایی که بیانگر نحوه و میزان تماس‌هاست، مفید می‌باشد.

- فکس مجازی یکی دیگر از ویژگی های این سیستم می باشد. با استفاده از این ویژگی قابلیت ارسال و دریافت فکس به صورت فایل در کامپیوتر وجود خواهد داشت.

 

مکالمات تلفنی مبتنی بر IP، تفاوت‌های بنیادینی با ارتباطات داده دارند و کیفیت این مکالمات ارتباط تنگاتنگی با کارایی شبکه دارد، به‌ طوری ‌که هرگونه تاخیر در تبادلات شبکه، افت کیفیت محسوسی را به همراه خواهد داشت. التزام مدیران شبکه به ارتقای کارایی LAN، خطوط و تجهیزات دسترسی به شبکه و به‌کارگیری ابزارهای مدیریت و کنترل کیفیت، شرط موفقیت پروژه‌های VoIP است.

 

شرکت صنایع راهبر آذرفام آماده ارائه خدمات زیر به مشتریان خود در زمینه سیستم های ویپ(VOIP) می باشد :

- طراحی و پیاده سازی سیستم های تلفنی تحت شبکه (VOIP)
- راه اندازی مرکز تماس Elastix
- انتقال خطوط مخابراتی و مراکز تلفن از طریق بستر وایرلس
- تامین تجهیزات ویپ شامل IP-Phone ،IP-PBX و نرم افزارها
- پشتیبانی سیستم های تلفنی